Ngày khách hàng ảo lần đầu tiên đã mang lại thành công cho Kronen GmbH. Mười một hội thảo với các phiên hỏi đáp tiếp theo và hơn 60 buổi trình diễn máy trực tiếp cũng như mở đã được tổ chức.
Trong số hơn 270 người tham gia từ khoảng 40 quốc gia đã đăng ký Ngày khách hàng, hầu hết đến từ lĩnh vực chế biến salad, rau và trái cây. Tất cả các khu vực đều có đại diện và đặc biệt, nhiều người tham gia đến từ Châu Mỹ Latinh. Tuy nhiên, Bắc Mỹ, Châu Âu và Châu Á cũng có đại diện tốt.
Sự quan tâm cân bằng được thể hiện qua các chủ đề và máy móc được cung cấp. Mỗi hội thảo trong số 60 hội thảo đã được trình bày bốn lần nhằm đề cập đến từng múi giờ khác nhau. Ngoài ra, khoảng XNUMX buổi trình diễn máy trực tiếp đã được tiến hành.
Ngày khách hàng trực tuyến lần đầu tiên đã chứng tỏ là một thành công cả về mặt kỹ thuật lẫn nội dung. Nhờ các phiên hỏi đáp đều được dịch sang tiếng Anh, những người tham gia có thể trao đổi trực tiếp thông tin và quan điểm với nhóm Kronen trực tuyến.
”Chúng tôi rất vui vì thông qua Ngày khách hàng trực tuyến, cuối cùng chúng tôi đã có thể tổ chức lại cuộc họp với những người trong ngành và gặp gỡ trực tiếp khách hàng cũng như các bên quan tâm của mình, mặc dù năm nay cuộc họp hoàn toàn là ảo. Để có thể cung cấp một chương trình đa dạng, mang tính cá nhân và mang tính tương tác như vậy, chúng tôi đã dành rất nhiều nỗ lực trong việc chuẩn bị và thực hiện sự kiện. Stephan Zillgith, phát ngôn viên của Ban quản lý tại Kronen cho biết, với những phản hồi tích cực như vậy từ những người tham gia, mọi việc càng trở nên đáng giá hơn. “Thật thú vị khi thấy rằng thực sự tất cả các chủ đề và máy móc đều có nhu cầu – tuy nhiên, sự quan tâm đặc biệt mạnh mẽ được thể hiện trong các hội thảo giới thiệu những đổi mới của chúng tôi trong lĩnh vực vệ sinh cũng như trong các cuộc trình diễn trực tiếp về dây chuyền xử lý nhỏ và những sản phẩm kinh điển như máy cắt và máy giặt của chúng tôi.”
Hội thảo vẫn có thể được yêu cầu bây giờ
Bất kỳ ai đã bỏ lỡ sự kiện mà vẫn muốn hưởng lợi từ hội thảo đều có thể liên hệ trực tiếp với Kronen. Nhóm Kronen sẵn lòng cung cấp các video hội thảo chọn lọc và đưa ra lời khuyên cá nhân về tất cả các chủ đề theo yêu cầu ngay cả sau sự kiện. Tất cả mười một hội thảo đều có sẵn bằng bốn ngôn ngữ: tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và tiếng Đức.
Bạn có thể tìm thấy thông tin tổng quan về tất cả các hội thảo và biểu mẫu liên hệ tại đây.