Nếu bạn không gặp phải một số loại thách thức lao động trong nhà kính ngay bây giờ, hãy đếm những lời chúc phúc của bạn và chia sẻ bí mật của bạn. Những thách thức về lao động trong ngành công nghiệp nhà kính có môi trường được kiểm soát đã trở nên khá điển hình trong hơn một thập kỷ qua. Tuy nhiên, những thách thức trong quá khứ trông rất khác so với những thách thức mà các công ty nhà kính đang giải quyết hiện nay.
Khi Hoa Kỳ bị sốc vỏ đạn trở lại hoạt động bình thường sau khi trải qua điều tồi tệ nhất của Đại dịch COVID-19, hoạt động kinh doanh đã tăng lên đối với những người trồng cây trong nhà kính. Họ đang trồng nhiều cây trồng hơn, nhận thêm sản phẩm, vận chuyển nhiều hơn và thêm khách hàng mới. Mặc dù mức tăng trưởng này là tích cực, nhưng nó phải trả giá. Theo Liz Lark-Riley, Giám đốc điều hành tại Vườn Rockledge, một trung tâm vườn có trụ sở tại Rockledge, FL. Lark-Riley cho biết thêm rằng những người trồng trọt cũng đã kết hợp các yếu tố kinh doanh mới chưa từng tồn tại trước đây, như đặt hàng trực tuyến và nhận hàng ở lề đường, đã làm tăng nhu cầu giao hàng.
Kịch bản về con gà hoặc quả trứng
Câu trả lời dễ dàng cho vấn đề nhu cầu - thuê thêm nhân công với bất cứ giá nào. Không đơn giản như vậy, theo Rose Vogel, Giám đốc Nhân sự tại Skagit làm vườn, một công ty vận hành nhà kính có trụ sở tại Mt. Vernon, WA, người đã chỉ ra rằng Skagit Horticulture rất thích tăng cường nhân viên của mình. Tuy nhiên, nó không muốn thấy mình ở vị trí phải loại bỏ mọi người vì nó đã mở rộng quá mức.
"Nhìn chung, ngành công nghiệp này đang có nhu cầu cao và sự gia tăng phổ biến, nhưng sau đó có sự không chắc chắn là không biết xu hướng này sẽ kéo dài bao lâu và một loại do dự khi đầu tư vào những thứ mà chúng ta không thể quay trở lại. ," cô ấy nói. “Có thể bây giờ chúng tôi có thể mua được, nhưng chúng tôi phải suy nghĩ về tương lai và những gì sẽ bền vững.”
Loại kịch bản này cũng liên quan đến một số thách thức mà các hoạt động đang phát triển đang gặp phải với việc trả lương cho công nhân của họ. Việc đưa ra mức lương và lợi ích cạnh tranh ngày càng trở nên khó khăn hơn. Khi chuỗi cửa hàng hoặc chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh trên đường cung cấp 15 đô la một giờ và bạn đưa ra mức lương tối thiểu, người lao động sẽ tự nhiên bị thu hút về lựa chọn kiếm nhiều tiền hơn và cung cấp việc làm quanh năm. Bạn có thể có khả năng đưa ra mức lương tốt hơn. Câu hỏi là, cái giá phải trả là bao nhiêu? Và chi phí đó không chỉ về tiền bạc.
Todd Downing, Đối tác quản lý tại Nhóm tư vấn nguồn nhân lực tốt nhất. “Sự thâm hụt này vừa lôi kéo mọi người ra khỏi ngành của chúng tôi cũng như đóng vai trò như một rào cản đối với những người mới tham gia vào ngành.”
Tăng lương bắt buộc - Bạn cần phải chủ động
Tăng lương tối thiểu đã được thực hiện ở một số bang và đang trong quá trình tăng lương ở những bang khác. Các hoạt động nhà kính và các công ty nhà kính / bán lẻ sẽ cần chuẩn bị trước cho việc tăng giá. Rockledge Gardens đang ở trong tình trạng này và đã dần dần tăng lương theo khung thời gian của nó, thay vì thời hạn của chính phủ. Một dự luật mới được thông qua vào tháng 15 ở Florida sẽ tăng dần mức lương tối thiểu lên 10 đô la một giờ. Bước một trong dự luật đó là tăng mức lương tối thiểu lên 1 đô la vào tháng 15, sau đó lương sẽ tăng XNUMX đô la mỗi năm cho đến khi lên đến XNUMX đô la. Tỷ lệ phần trăm của yêu cầu sinh hoạt sẽ theo sau đó.
Biết dự luật có khả năng được thông qua, Rockledge Gardens đã thay đổi mức lương đầu vào của mình thành 10 đô la hơn một năm trước và hiện tăng số thuê mới lên tới 11 đô la vào thời điểm xem xét 90 ngày của họ, nếu họ có kế hoạch giữ họ. Rockledge Gardens cũng sẽ thực hiện việc tăng chi phí sinh hoạt 4% mà nó sẽ thực hiện vào tháng Hai hàng năm, điều này sẽ giúp nó chuẩn bị trong nhiều năm để đạt được yêu cầu mức lương tối thiểu $ 15.
“Các công ty sẽ cần nhìn về tương lai với những gì đang xảy ra trên toàn tiểu bang và trên quy mô quốc gia để đảm bảo rằng họ chuẩn bị sẵn sàng để đáp ứng những thách thức sắp tới và trả cho mọi người một mức lương sẽ hấp dẫn,” Lark-Riley nói.
Hỗ trợ nguồn nhân lực mạnh mẽ là cơ hội tốt nhất để bạn tồn tại
Nhu cầu về người lao động gia tăng và khó khăn trong việc trả mức lương cạnh tranh là một vấn đề chung của nhiều ngành công nghiệp ở Mỹ, điều này chỉ làm tăng thêm sự phức tạp trong việc tìm kiếm ứng viên phù hợp và giữ chân họ lâu dài. Tính thời vụ và bản chất của lao động trong nhà kính đủ sức cản trở việc tiêu hao đáng kể nguồn ứng viên, nhưng hãy nói chuyện với bất kỳ nhà quản lý nguồn nhân lực nào và họ sẽ cho bạn biết những vấn đề còn sâu xa hơn thế.
“[Một trong những thách thức lớn nhất của chúng tôi về Nguồn nhân lực là] sự thiếu hụt lao động có động lực, hiệu quả và làm việc chăm chỉ,” Vogel nói “[Cũng có] độ tuổi của sự chuyển dịch lao động hiện tại và đào tạo thế hệ thiên niên kỷ và lao động Thế hệ X về kỳ vọng tại nơi làm việc - những việc đơn giản như làm một tuần làm việc 40 giờ ”.
Theo Downing, ngành công nghiệp đã không thực hiện tốt công việc chuẩn bị cho Gen X / Baby Boomers thực sự sẵn sàng đảm nhận vai trò lãnh đạo, người nói rằng nhiều yếu tố đã dẫn đến vấn đề này, bao gồm cả việc thiếu các chương trình đào tạo và phát triển và các thế hệ chuyên gia đã gia nhập các doanh nghiệp do gia đình sở hữu trước khi các công ty đó bắt đầu bất kỳ kế hoạch kế vị nào.
“Mọi người đã bỏ qua việc đào tạo những nhân viên này và nhiều ứng viên đã nói với chúng tôi rằng họ không thấy con đường nào để phát triển sự nghiệp đi lên vì những vai trò đó sẽ thuộc về gia đình,” Downing nói. “Điều này đã đuổi nhiều chuyên gia sang các ngành khác. Một điểm tích cực là chúng tôi đang làm tốt hơn với việc được đào tạo lãnh đạo từ 40 chuyên gia trở xuống, nhưng họ chưa hoàn toàn sẵn sàng để tiếp quản các công ty lớn hơn hàng đầu. ”
Downing cũng suy đoán rằng có rất nhiều công ty trong ngành mà một nhà lãnh đạo nhân sự không có chỗ ngồi trong bàn lãnh đạo chiến lược. Với tất cả những thách thức mà ngành đang phải đối mặt, nhu cầu lớn hơn bao giờ hết đối với các hoạt động đang phát triển là phải có những nhà lãnh đạo nguồn nhân lực chiến lược tại chỗ.
“Đây không phải là một người chỉ đơn giản kiểm tra các hộp giấy tờ hoặc là một nhân viên tuyệt vời trong một bộ phận khác mà mọi người rất thích, công ty đã đặt họ làm trưởng bộ phận nhân sự,” Downing nói. “Mức độ chuyên nghiệp của nguồn nhân lực sẽ tác động tích cực đến mọi thứ ngay trong Hệ thống Thông tin Nguồn nhân lực.”
Phải làm gì?
Sẽ mất nhiều thời gian để giải đáp đầy đủ các vấn đề lao động trong nhà kính mà ngành công nghiệp này phải đối mặt, nhưng vấn đề quan trọng hơn là những gì có thể làm được đối với chúng. Thật không may, cho đến nay vẫn chưa có ai phát hiện ra một phương thuốc kỳ diệu. Tuy nhiên, các công ty đang áp dụng các chiến lược đã giúp họ đạt được một số bước tiến trước những thách thức lao động của họ.
Rockledge Gardens đã có chủ đích và chiến lược hơn về các phương thức tuyển dụng của mình. Thay vì tuyển dụng những cậu ấm cô chiêu để lấp đầy các vị trí, nó đã thực hiện một chương trình tuyển dụng mạnh mẽ. Thay cho mẫu đơn đăng ký tiêu chuẩn được để lại khi thanh toán, các ứng viên điền vào các đơn đăng ký trực tuyến, điều này cho công ty một số dấu hiệu về việc họ có kỹ năng máy tính cơ bản hay không. Rockledge cũng đã thêm một Tham gia trang Nhóm của chúng tôi trên trang web của nó và tạo ra một video tuyển dụng. Nó đã làm việc trên các quy trình tuyển dụng của mình để đảm bảo rằng họ đang phỏng vấn đúng cách để loại bỏ những người bị loại bỏ và không tuyển dụng trong tình trạng tuyệt vọng.
Nếu một người được tuyển dụng tiềm năng vượt qua được quy trình phỏng vấn sàng lọc trước của công ty, họ sẽ được mời đến thăm hoạt động để thay đổi bóng tối. Người thuê tiềm năng được trả tiền để đến trong một ngày để quan sát một ngày làm việc bận rộn, vì vậy họ biết họ đang làm gì.
“Chúng tôi thực hiện sự thay đổi bóng tối vì chúng tôi muốn những người thuê tiềm năng dành thời gian đáng kể ở đây và xem liệu có điều gì trở thành vấn đề đối với họ hay không,” Lark-Riley nói. “Chúng tôi cũng muốn nhận được phản hồi từ người mà họ bóng gió. Nếu có vẻ như đã xong, chúng tôi mời người đó trở lại cuộc phỏng vấn thứ hai và đưa người giám sát của bộ phận cụ thể đó vào cuộc phỏng vấn thứ hai ”.
Lark-Riley cho biết khi họ mời mọi người đến phỏng vấn trước, công ty sẽ gửi một tờ thông tin dài một trang thảo luận về tỷ lệ khởi điểm cho các vị trí cấp thấp, lợi ích của việc trở thành nhân viên tại Rockledge Gardens và những gì công ty văn hóa như thế nào đối với nhân viên. Cô ấy nói rằng điều này giúp loại bỏ một số khó xử xung quanh các cuộc thảo luận về việc trả tiền và giúp mọi người loại bỏ bản thân họ trước thời hạn.
Skagit Horticulture đã làm việc chăm chỉ để tạo ra các bản mô tả công việc nêu rõ kỳ vọng và giúp những người mới tuyển dụng hiểu những công việc họ sẽ làm hàng ngày. Nó sẽ tiếp tục với các lần chạm 30-60 và 90 ngày để đảm bảo mọi người đều tuân theo kế hoạch. Ngoài việc đào tạo trong quá trình gia nhập, công ty cung cấp đào tạo tại chỗ mỗi tháng. Mọi người trong bộ phận Nhân sự của Skagit Horticulture đều nói tiếng Tây Ban Nha để phục vụ nhân viên tốt hơn. Theo Vogel, điều này đã được chứng minh là một yếu tố duy trì thực sự cho Skagit Horticulture vì những người làm việc trong bộ phận nhân sự là những người truyền tải tiếng nói của nhân viên.
Hai năm trước, Skagit đã đặt một quảng cáo radio trên một đài nói tiếng Tây Ban Nha rất thành công trong việc tuyển dụng lao động thời vụ, đến mức công ty đã không cần sử dụng đại lý tạm thời cho lao động thời vụ trong vài năm qua.
Có lẽ phần quan trọng nhất để giải quyết vấn đề lao động trong nhà kính là mở rộng giao tiếp giữa các công ty địa phương và các công ty trong ngành công nghiệp xanh.
Vogel nói: “Người lao động nhập cư muốn làm việc toàn thời gian. “Các công ty sẽ được hưởng lợi rất nhiều từ việc kết nối và chia sẻ lao động để giảm chi phí. Thông tin liên lạc cũng sẽ hữu ích, vì vậy chúng tôi không tăng giá lao động dựa trên nhu cầu. Dự báo, bám sát kế hoạch bán hàng và nói chuyện với hàng xóm của bạn. ”
Hai vấn đề lao động bạn cần biết
Kerry Scott, Giám đốc Chương trình tại thêmLao động cho các chương trình thị thực H-2A và H-2B, anh ấy nhận được cuộc gọi hàng ngày từ những người không thể nhân viên công ty của họ. Hiện nay, nhu cầu đặc biệt cao đối với các tài xế xe tải có CDL (Bằng Lái Xe Thương Mại). Vấn đề đã trở nên tồi tệ đến nỗi Scott hiện đang nhận được tin từ các công ty vận tải đường bộ địa phương yêu cầu giúp đỡ.
Ông nói: “Về mặt lý thuyết, có thể giúp họ theo cách mà một công dân Mexico có thể có được CDL. “Nhưng, nếu kinh doanh không theo mùa vụ, chúng tôi không thể giúp họ. Chúng tôi thậm chí còn hạn chế hơn trong trường hợp lái xe tải khi người trồng phải sử dụng các tài xế xe tải vận chuyển nguyên liệu thực vật mà người trồng đã sản xuất. Chúng tôi cung cấp một số lượng đáng kể tài xế xe tải CDL và không CDL cho một cơ sở kinh doanh nhà kính lớn ở California, nhưng chính những chiếc xe tải của họ mới vận chuyển nguyên liệu thực vật mà họ đã trồng từ địa điểm này sang địa điểm khác. Một hạn chế khác mà chúng tôi gặp phải khi cung cấp cho công nhân H-2A lái xe tải là họ phải trở về nhà trong vòng 24 giờ. Sự hạn chế khiến mọi thứ trở nên khó khăn ”.
Nội quy ngoài giờ
Theo Scott, một vấn đề khác sắp xảy ra là luật sẽ loại bỏ việc miễn trừ nông nghiệp làm thêm giờ. Ngay bây giờ, công nhân nông nghiệp bị loại trừ khỏi các điều khoản làm thêm giờ của Đạo luật Tiêu chuẩn Lao động Công bằng (FLSA) đảm bảo quyền được trả tiền làm thêm giờ cho hầu hết người lao động. Một đề xuất mới, Đạo luật Công bằng cho Người làm ruộng, đã được Thượng nghị sĩ Kamala Harris (D-CA) và Hạ nghị sĩ Raúl Grijalva (D-AZ) đưa ra Quốc hội vào năm 2018.
Đạo luật này sẽ loại bỏ các trường hợp miễn trừ lao động nông nghiệp khỏi FLSA. Nếu luật được thông qua, người sử dụng lao động sẽ được yêu cầu bồi thường cho công nhân nông nghiệp trong số giờ làm việc so với giờ bình thường của họ (tức là 55 giờ trong năm đầu tiên, 50 giờ trong năm thứ hai, 45 giờ trong năm thứ ba và 40 giờ trong năm thứ tư năm) không thấp hơn một lần rưỡi so với mức bình thường của người lao động. Đối với những người sử dụng lao động có từ 25 nhân viên trở xuống, yêu cầu trả lương làm thêm giờ sẽ bắt đầu muộn hơn. Luật pháp đã bị hạn chế do các vấn đề cấp bách khác. Tuy nhiên, nó có thể lại lọt vào tầm ngắm của Quốc hội với đại dịch COVID-19 đang được kiểm soát tốt hơn.